سوالات متداول
پاسخ مستقیم و شفاف به تمام سوالاتی که ممکن است در ذهن داشته باشید.
آیا برای شروع باید شماره تلفنم را ثبت کنم؟
ورودخیر؛ ثبت‌نام فقط با ایمیل انجام می‌شود و همان‌جا با کد تأیید می‌شود. تایید شماره تلفن فعلاً ارائه نمی‌شود؛ بالاترین نشان اعتماد، بررسی عکس و چهره است.
تفاوت حالت‌های سه گانه چیست؟
حالتهادوستی برای یافتن همراه و گپ صمیمی؛ آشنایی برای دیتینگ و بررسی هماهنگی سبک زندگی؛ و ازدواج برای نیت جدی همراه با فیلترهای عمیق خانواده طراحی شده است.
پروفایل‌های هوش مصنوعی (AI) چیستند؟
شفافیتبرای تست مکالمه امن، برخی نمونه‌های هوش مصنوعی با برچسب شفاف 'AI' مشخص شده‌اند؛ ما هرگز یک ربات را به جای انسان معرفی نمی‌کنیم.
چگونه حساب کاربری‌ام را حذف کنم؟
حذف حسابدر هر زمان می‌توانید از بخش تنظیمات حساب خود را به طور کامل حذف کنید؛ طبق قوانین حریم خصوصی کلیه اطلاعات رفتاری شما پاک خواهد شد.
تایید عکس چطور انجام می‌شود و به حریم خصوصی من چه می‌رسد؟
اعتماد و تاییدیک سلفی تازه می‌گیرید و سرویس ما آن را با عکس‌های پروفایلتان مقایسه می‌کند؛ سلفی پس از امتیازدهی حذف می‌شود و هرگز ذخیره نمی‌شود. تایید نهایی توسط تیم نظارت انسانی انجام می‌شود و نتیجه با اعلان به شما می‌رسد.
نشان‌های اعتماد چه معنایی دارند؟
اعتماد و تاییدنردبان شفاف سه‌پله‌ای: عضویت اولیه با اقرار ۱۸+، تایید ایمیل با کد یک‌بارمصرف، و احراز هویت چهره و عکس با بررسی تیم انسانی. نشان هر عضو روی پروفایلش نمایان است.
آیا FDM در ایران قابل استفاده است؟
دسترسیبله؛ پلتفرم با ورود ایمیلی به‌خوبی کار می‌کند. توجه: ورود با گوگل در ایران در دسترس نیست — لطفاً از گزینهٔ ثبت‌نام با ایمیل استفاده کنید.
برای شروع به چه چیزی نیاز دارم و چقدر طول می‌کشد؟
حساب و ورودفقط یک ایمیل: کد یک‌بارمصرف و رمز عبور — کمتر از ۳۰ ثانیه. اقرار ۱۸+ لازم است؛ سپس دستیار راهنما پروفایلتان را قدم‌به‌قدم می‌سازد و پیشرفت شما خودکار ذخیره می‌شود.
FDM از چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌کند؟
عمومیدر حال حاضر رابط فارسی (راست‌به‌چپ) و انگلیسی کامل است؛ زبان‌های بیشتر به‌تدریج اضافه می‌شوند.
تماس تصویری چطور انجام می‌شود؟
اعتماد و تاییدداخل گفتگو با مچ دوطرفه، هر طرف می‌تواند درخواست تماس تصویری ثبت کند و تماس تنها پس از پذیرش طرف مقابل برقرار می‌شود. رسانه به‌صورت مستقیم (P2P) بین دو نفر رد و بدل می‌شود و هر دو طرف باید سطح تأیید مورد نیاز پلتفرم را داشته باشند؛ در غیر این صورت اپ با پیام شفاف اطلاع می‌دهد.
حالت ازدواج امکاناتی مانند حضور ناظر دارد؟
حالتهابله — حالت ازدواج برای نیت جدی طراحی شده است: فیلترهای عمیق خانواده و تعهد، و امکان حضور ناظر/محرم در گفتگوها که تنها به انتخاب خود شما فعال می‌شود.
چرا باید ۱۸+ باشم؟
ورودFDM یک پلتفرم بزرگسالان برای دوستی، آشنایی و ازدواج است؛ سن در زمان ثبت‌نام با اقرار صریح ۱۸+ احراز می‌شود تا فضای پلتفرم برای همه اعضا امن و متناسب بماند.
اگر فردی در چت مزاحمت ایجاد کرد چه کنم؟
گزارش و تخلفقابلیت مسدودسازی فوری با یک لمس فعال است و گزارش شما مستقیماً توسط تیم نظارت انسانی بررسی می‌شود؛ متخلفان به سرعت تعلیق یا مسدود دائمی خواهند شد.
اطلاعات شخصی و حریم خصوصی من چگونه محافظت می‌شود؟
امنیت و دادهدادههای حساس مانند شماره تماس و ایمیل ماسک می‌شوند، مکالمات فقط میان طرفین است، داده‌ها به هیچ شخص یا شرکتی فروخته نمی‌شوند و هر دسترسی پشتیبانی در دفتر حسابرسی ثبت می‌گردد.
آماده‌اید تجربه متفاوتی از آشنایی را آغاز کنید؟
ثبت‌نام کمتر از ۳۰ ثانیه طول می‌کشد. کاملاً رایگان و با تایید مرحله‌ای هویت.